Maison Rannou Métivier

programme fidélité

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Pensez à activer votre carte de fidélité Rannou-Métivier pour bénéficier de vos avantages en boutique tout au long de l'année

votre fidélité récompensée

Rejoignez notre programme de fidélité et bénéficiez d’offres exclusives!
Cumulez des points à chaque achat en boutique sur la base 1€ = 1 point
Au bout de 200 points , vous recevez un bon de 10% de remise à valoir sur vos achats Rannou-Métivier

vos avantages

Profitez d'offres promotionnelles signalées en boutique toute l’année
Bénéficiez de bons de réductions
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Voir les Conditions générales d’utilisation du programme Lien vers pdf - texte ci-dessous

conditions générales d’utilisation du programme Carte de fidélité Rannou-Métivier

La Maison Rannou-Métivier a mis en place un programme de fidélité géré par DISTRIBUTION RM, société par actions simplifiée, située 89 rue des Clavières - 86500 MONTMORILLON.

Les conditions générales d’utilisation présentées ci-après définissent les modalités d’utilisation du programme fidélité qui propose aux bénéficiaires de cumuler des points en fonction du montant de leurs achats réalisés dans les boutiques Rannou-Métivier donnant droit à des avantages particuliers.
Ces conditions générales d’utilisation sont consultables sur demande auprès de nos équipes de vente.

I – Objet de la carte fidélité Rannou-Métivier
Le programme de fidélité Rannou-Métivier propose aux bénéficiaires de pouvoir cumuler à chaque passage en caisse des points fidélité donnant droit à des bons de réductions et de profiter d'offres promotionnelles signalées en boutique.
La carte de fidélité Rannou-Métivier n’est pas un moyen de paiement.

II – Liste des boutiques participantes
Le programme de fidélité Rannou-Métivier est valable dans nos 9 boutiques situées à Montmorillon : 32, boulevard de Strasbourg ; Poitiers : Galerie Commerciale Auchan - Poitiers sud, Centre Commercial E. Leclerc Grand Large, 30 rue des cordeliers, 13 bis rue des cordeliers ; Saint-Julien-l'Ars : 20 route de Chauvigny ; Châtellerault : 40 rue bourbon, Centre Commercial E. Leclerc et Tours : Les Halles - Place Gaston Paillhou.

III – Obtention de la carte de fidélité
La carte de fidélité Rannou-Métivier est délivrée sur simple demande exprimée auprès de notre équipe de vente. La carte de fidélité est gratuite.
Le bénéficiaire devra ensuite activer sa carte dans le mois suivant sa délivrance via le formulaire disponible sur http://www.rannou-metivier.com/fr/carteFidelite.php ou remplir le formulaire papier prévu à cet effet et le retourner en boutique dûment complété.
Le programme de fidélité est ouvert aux personnes physiques majeures.
La carte de fidélité Rannou-Métivier est nominative ; la revente, l’échange de points de fidélité sont interdits.
La durée de validité de la carte de fidélité Rannou-Métivier est illimitée.

IV – Fonctionnement du programme
1) Obtention des points de fidélité
La carte de fidélité Rannou-Métivier permet de cumuler des points à chaque passage en caisse sur présentation de la carte RM ou par identification du bénéficiaire en caisse, sur la base 1 euro dépensé = 1 point.
La carte de fidélité Rannou-Métivier n'est pas cumulable avec les cartes de fidélité d'organismes partenaires.

2) Obtention des bons de réduction
Lorsque le bénéficiaire a cumulé 200 points sur sa carte de fidélité, il bénéficie automatiquement d’un bon de réduction de 10%, utilisable immédiatement ou lors d’un prochain achat en boutique.
Le solde de points disponibles est automatiquement mis à jour.

3) Validité des points et des offres
Points de fidélité : les points de fidélité peuvent se cumuler sans limite de validité jusqu’à obtention des 200 points.

4) Consultation des points
Le solde des points cumulés est indiqué sur les tickets de caisse. En cas de réclamation, le dernier ticket de caisse délivré fera foi pour définir le nombre de points cumulés disponibles.

5) Condition d’utilisation des bons de réduction fidélité
Les bons de réduction sont valables sur l’ensemble des produits présentés en boutique, y compris ceux affichés en promotion. Le bénéficiaire doit présenter son bon de réduction en caisse au moment de régler l’achat pour bénéficier de la remise.
La durée de validité des bons de réduction fidélité est de 4 mois suivant leur date d’édition.

V – Vol ou perte de la carte fidélité
Si le bénéficiaire perd ou se fait voler sa carte de fidélité Rannou-Métivier, il lui est possible de se présenter en boutique pour en demander une nouvelle. Les points cumulés sur l’ancienne carte ne pourront pas être crédités sur la nouvelle carte.

VI – Modifications de coordonnées
Le bénéficiaire doit faire part de tout changement de coordonnées en boutique pour la mise à jour des données.
Une mise à jour sur son compte enregistré sur le site internet www.rannou-metivier.com doit également être faite.

VII – Modifications ou suppression du programme de fidélité
DISTRIBUTION RM se réserve le droit de modifier le programme de fidélité, de l’écourter, de l’interrompre ou de l’arrêter à tout moment. Les bénéficiaires seront avertis par tout moyen jugé utile par DISTRIBUTION RM.
En cas d’arrêt complet du programme de fidélité, DISTRIBUTION RM accordera un délai d’un mois calendaire au bénéficiaire pour atteindre le nombre de points requis et bénéficier de son bon de réduction fidélité. Passé ce délai, les points acquis seront définitivement perdus.

VIII – Informatique et libertés
La mise en place du programme de fidélité Rannou-Métivier a fait l’objet d’une déclaration auprès de la C.N.I.L. « Commission Nationale sur l’Informatique et les Libertés ».
En vertu de la loi Informatique et Libertés n°78-07 du 6 janvier 1978, le client est informé que les informations recueillies au bulletin d’adhésion sont nécessaires au traitement et à la délivrance de la carte de fidélité Rannou-Métivier. Les données personnelles collectées dans le cadre du programme de fidélité font l’objet de traitements informatiques, et ce dans le cadre du respect de la réglementation en vigueur.
Les données ne sont pas transmises à des sociétés tierces.
Le client est informé qu’il dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur les renseignements le concernant, détenus par DISTRIBUTION RM et qui font l’objet d’un traitement informatique . Ces droits peuvent être exercés en écrivant à DISTRIBUTION RM - 89 rue des Clavières - 86500 MONTMORILLON. La demande d’opposition à toute forme de traitement entraînera la radiation du bénéficiaire de la carte Rannou-Métivier concerné, lesdites informations étant nécessaires à la gestion du programme.

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